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Product & Project Manager gestion courante, comptes et moyens de paiement (f/h)

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Annonce

 

La division de la Clientèle des Particuliers, servant près de 400 000 clients et composée de 59 agences ainsi que de 435 collaborateurs, recherche pour son état-major Marketing à Lausanne un ou une :

 

 

Product & Project Manager gestion courante, comptes et moyens de paiement

 


Vos missions :
 

 

  • gérer la gamme de produits sous responsabilité :
    •  benchmarking complet (positionnement, meilleures pratiques et nouvelles attentes, évolutions en matière de production et de distribution).
    •  veille réglementaire et technique.
  • définition du plan d’évolution de la gamme,
  • définir l’unique selling proposition, le business case et les investissements, en tenant compte des différents aspects (Front, IT, légal, risques, opérations),
  • piloter le pricing : Suivi budgétaire, veille concurrentielle, recommandation de nouveaux modèles et tarifs,
  • maîtriser le modèle opérationnel en lien avec les produits : Processus front to back, outils informatiques, instructions de travail pour les collaborateurs,
  • piloter la mise en œuvre de la roadmap et des produits validés par la Direction, en coordonnant les différents intervenants tels que les équipes informatiques et le self-force management,
  • prendre en charge la conduite du changement : Formation des collaborateurs, préparation des instructions de travail et des argumentaires commerciaux,
  • concevoir les actions commerciales et promotionnelles : Objectifs commerciaux, identification des canaux de communication et des médias, contenu des communications à la clientèle, budgets,
  • piloter la mise en œuvre des campagnes et des actions, assurer le suivi des objectifs en collaboration avec les canaux de distribution, et mettre en place les mesures correctives,
  • participer aux projets transverses d’amélioration des processus et des outils : Définition des besoins métier, prise en compte des attentes des clients et des collaborateurs de la division,
  • être le référent pour la Banque dans son domaine de compétence.

 

 

Votre profil:
 

 

  • formation universitaire, HES ou Master,
  • expérience d’au moins 5 ans dans le domaine financier, au sein d’un établissement bancaire, d’un cabinet de conseil en stratégie ou d’une société de services financiers, 
  • drive commercial et volonté de contribuer activement au développement de la division, proactivité,
  • très bonnes capacités analytiques, de synthèse et de restitution,
  • très bonne capacité à communiquer et à défendre ses idées devant la Direction ainsi que les différentes parties prenantes,
  • maîtrise de la suite Office, et connaissance de base des outils analytiques,
  • parfaite maîtrise du français, très bon niveau d’anglais, l’allemand serait un atout.

 

 

 

 

La BCV, c'est:

•  la possibilité, rare en Suisse romande, d'exercer l'ensemble des métiers de la banque à tous les niveaux de responsabilité,
•  une taille humaine qui rend visible votre contribution au succès de la Banque et vous donne l’opportunité de réaliser des missions diversifiées,
•  une entreprise dont la réussite s’inscrit dans la durée grâce à une gestion rigoureuse,
•  un employeur qui s’implique activement dans la communauté vaudoise,
•  une entreprise responsable vis-à-vis de ses collaborateurs qui offre un cadre de travail favorisant l’équilibre vie professionnelle et vie privée.

Pour en savoir plus, consultez les 10 bonnes raisons de nous rejoindre, le descriptif de nos métiers et l'ensemble des offres d'emploi.