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Gestionnaire recherches (f/h)

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Annonce

 

Le Département des Opérations: 180 collaborateurs et collaboratrices dans plus de 45 métiers différents
Rattaché au Département des Opérations, le service Recherches répond aux sollicitations des clients ou contreparties concernant des opérations de trafic des paiements.
Pour compléter cette équipe basée au Centre administratif de Prilly, nous cherchons une ou un
 

Gestionnaire recherches – trafic des paiements
 

Vos missions principales:

  • répondre aux demandes de recherches des clients internes et externes pour des opérations de trafic des paiements,
  • assurer le suivi des dossiers complexes ou litigieux relatifs à des recherches suisses ou étrangères en lien avec les Départements Compliance et Juridique,
  • identifier et analyser les problèmes, erreurs ou inefficiences liés aux processus afin de mettre en place des mesures d'amélioration,
  • contribuer à l’élaboration et à la mise à jour du système de documentation des activités et processus,
  • établir différentes attestations pour les clients.
     

Votre profil:

  • CFC de commerce ou formation bancaire,
  • expérience dans le trafic des paiements (SIC, SWIFT, SEPA,...), ou intérêt pour les chiffres et la communication interbancaire,
  • bonne connaissances des outils informatiques (Excel, etc.), connaissance d'Access un atout,
  • rigueur, esprit d'analyse, orientation solution et service, et esprit d’équipe,
  • excellente maîtrise du français, bonnes connaissances de l’anglais, l’allemand un plus.

La BCV, c'est:

•  la possibilité, rare en Suisse romande, d'exercer l'ensemble des métiers de la banque à tous les niveaux de responsabilité,
•  une taille humaine qui rend visible votre contribution au succès de la Banque et vous donne l’opportunité de réaliser des missions diversifiées,
•  une entreprise dont la réussite s’inscrit dans la durée grâce à une gestion rigoureuse,
•  un employeur qui s’implique activement dans la communauté vaudoise,
•  une entreprise responsable vis-à-vis de ses collaborateurs qui offre un cadre de travail favorisant l’équilibre vie professionnelle et vie privée.

Pour en savoir plus, consultez les 10 bonnes raisons de nous rejoindre, le descriptif de nos métiers et l'ensemble des offres d'emploi.