Chargement...
Partager cette offre d’emploi

Gestionnaire avoirs sans nouvelles mission temporaire 2 ans

26481

Annonce

Le Département des Opérations: 180 collaborateurs et collaboratrices dans plus de 45 métiers différents

 

Rattaché au secteur contrôle des formalités, le service des avoirs sans nouvelles intervient lorsque le contact entre les clients et la Banque est, pour diverses raisons, suspendu ou interrompu.

Pour compléter cette équipe basée au Centre administratif de Prilly, nous cherchons une ou un

 

Gestionnaire avoirs sans nouvelles - mission temporaire 2 ans

 

Vos missions principales:

  • réceptionner et trier selon les priorités les correspondances clients reçues en retour, par exemple suite à des envois à des adresses erronées,
  • effectuer des recherches d’adresses dans le but de rétablir le contact avec le client,
  • mettre à jour les données dans le système d’information, réexpédier le courrier, initier un mailing pour ré-établir le contact avec le client,
  • assurer le suivi des dossiers des clients "sans nouvelles" et des clients en déshérence,
  • contribuer à l’élaboration et à la mise à jour du système de documentation des activités.

 

Votre profil:

  • CFC bancaire ou équivalent,
  • expérience bancaire (et/ou expérience en compliance bancaire) un atout,
  • personnalité rigoureuse, autonome, avec des capacités d’apprentissage prononcées,
  • parfaite maîtrise du français, maîtrise de l’anglais (à l’oral),
  • parfaite maîtrise des outils bureautiques usuels.

La BCV, c'est:

•  la possibilité, rare en Suisse romande, d'exercer l'ensemble des métiers de la banque à tous les niveaux de responsabilité,
•  une taille humaine qui rend visible votre contribution au succès de la Banque et vous donne l’opportunité de réaliser des missions diversifiées,
•  une entreprise dont la réussite s’inscrit dans la durée grâce à une gestion rigoureuse,
•  un employeur qui s’implique activement dans la communauté vaudoise,
•  une entreprise responsable vis-à-vis de ses collaborateurs qui offre un cadre de travail favorisant l’équilibre vie professionnelle et vie privée.

Pour en savoir plus, consultez les 10 bonnes raisons de nous rejoindre, le descriptif de nos métiers et l'ensemble des offres d'emploi.