Au sein de la Banque des particuliers, vous êtes au service des habitants de votre région. Vous leur apportez des conseils personnalisés pour toutes leurs affaires financières.

Si vous avez de l’aisance dans les contacts et la vente, que vous soyez au bénéfice d’une formation bancaire ou pas, vous avez le choix d’évoluer dans des métiers de conseil ou de gestion, comme par exemple:

Conseils courants

Les conseillers bancaires et les téléconseillers traitent les questions de la clientèle concernant la gestion de leurs affaires courantes. Dans ces fonctions, vous accompagnez vos clients pour les questions liées à leur compte salaire, aux cartes, aux paiements et à l’épargne. En fonction des besoins et de la situation du client, évalués par vos soins, vous pouvez l’orienter vers un conseiller clientèle spécialisé qui le prendra en charge.

Gestion et conseils spécifiques

Les conseillers clientèle et responsables d’agence sont en charge d’un portefeuille de clients. Dans ce métier, votre rôle est de répondre aux besoins concernant le financement immobilier, les placements et la prévoyance professionnelle.